Monitoramento de indicadores de saúde

Afinal, o que caracteriza um bom indicador de saúde? Existem características que qualquer indicador deve apresentar e sempre devem ser consideradas como critérios de escolha, independente da fase do ciclo de gestão. Clique nas abas e veja algumas dessas características essenciais aos indicadores.

Capacidade de representar, com a maior proximidade possível, a realidade que se deseja medir e modificar.

Origem em fontes confiáveis, que utilizem metodologias reconhecidas e transparentes de coleta, processamento e divulgação.

Fácil obtenção, construção, manutenção, comunicação e entendimento pelo público em geral, interno ou externo (BRASIL, 2010; RIPSA, 2008).

É possível, ainda, classificar os indicadores de saúde de acordo com o que se deseja verificar. Clique nos itens abaixo e veja alguns exemplos.

Estado de saúde da população

  • Morbidade

  • Ex.: taxa de doenças infecciosas.

  • Mortalidade

  • Ex.: taxa de mortalidade infantil.

  • Bem-estar, qualidade de vida, ambiente

  • Ex.: taxa de cobertura de abastecimento de água (BRASIL, 2012; CAMPOS; FARIA; SANTOS, 2010).

Serviços de saúde

  • Estrutura: existência de recursos físicos (instalações), humanos (pessoal) e organizacionais (comitês, protocolos assistenciais etc.) adequados.

  • Processos: indicam o que é realmente oferecido durante o cuidado - processos de trabalho nas áreas de gestão, serviços de apoio e serviços assistenciais: organização e documentação, protocolos, normas e rotinas.

  • Resultados: refletem o quanto o usuário teve sua queixa ou problema resolvido - impacto da assistência prestada na situação de saúde, conhecimento e comportamento do paciente (ANVISA, 2007).

Ambiente

Exs.: Proporção da população com acesso a rede de abastecimento de água; proporção da população com acesso a rede de esgoto; proporção da população com acesso a serviços de coleta de resíduos sólidos; proporção da população exposta a contaminantes ambientais (mercúrio, chumbo) (BRASIL, 2011).