Controle de processos

A abordagem de processo procura analisar se as atividades e tarefas são realizadas de modo adequado. A identificação do processo esperado no cuidado ao paciente renal crônico vai depender do nível de atenção em que ele esteja sendo atendido. Veja abaixo um exemplo de um paciente em um serviço de TRS, buscando vaga pra hemodiálise:

Clique aqui e confira o conceito de controle de processos segundo a norma ISO 9001:2005.