Síntese da unidade

Nesta unidade abordaram-se os principais aspectos que devem ser observados para oferecer um serviço de qualidade na atenção ao paciente renal crônico, a saber:

  • organização de fluxos;

  • controles de processo;

  • registros e documentos;

  • organização do ambiente de trabalho;

  • acompanhamento de indicadores para a melhoria do serviço prestado a esses pacientes.

Desta forma, ressalta-se a importância dos documentos e registros nos processos organizacionais, bem como a devida capacitação e envolvimento de todo o grupo, independentemente do nível hierárquico institucional, para o alcance de uma assistência eficiente, segura e humanizada.

Até a próxima!