Controle de processos

O exemplo de “dialisar paciente com DRC” é um processo que envolve várias atividades que estão inter-relacionadas que vão desde a recepção desse paciente no serviço de diálise, passando pela lavagem da fístula, pesagem e outros até a sua saída da máquina. A abordagem de processo consistiria em se verificar todas as etapas necessárias para o desenvolvimento do processo.

Para gerenciar atividades recursos de um processo devemos pensar logo na infraestrutura disponível para desenvolvimento desse processo, a qual está descrita na RDC nº 11/2014 (BRASIL, 2014). Clique nos botões abaixo para conhecer alguns desses elementos: