A intervenção familiar refere-se ao conjunto de ações profissionais de escuta da família, que visa influenciar o sistema familiar em seu contexto, na busca por encontrar soluções possíveis para enfrentar dilemas, crises ou conflitos que possam estar afetando a família.
Desta definição, destaca-se aqui a compreensão do aspecto de influenciar o sistema. Segundo a autora supramencionada, o ato de influenciar precisa, necessariamente, ser pensado e refletido pelos profissionais sob a égide dos seguintes aspectos:
Assim, acredita-se que o reconhecimento da postura profissional, a reflexão/conhecimento para fundamentar práticas e, a escuta qualificada à luz dos processos de trabalho, são aspectos fundamentais que sustentam a construção das ações profissionais e que, quando assentadas sob os princípios éticos, se imbricam
de forma inseparável, para o melhor acolhimento e escuta da família.