Cavadas, Thays Sabrine Rosa Oliveira
O presente trabalho consiste em um plano de ação para o aprimoramento dos procedimentos adotados na apuração de denúncias pelo Setor de Monitoramento de Serviços de Terapia Renal Substitutiva da Superintendência de Vigilância Sanitária do Estado do Rio de Janeiro. O plano foi elaborado através da classificação das denúncias em níveis de priorida...