A Visita Domiciliar (VD) como estratégia de organização e qualidade no atendimento.

Abstract

O trabalho foi desenvolvido a partir da experiência na Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro Cidade Jardim, localizado em São José dos Pinhais, região metropolitana de Curitiba, Paraná. O tema Visita Domiciliar (VD) foi escolhido para a intervenção a partir da observação de duas deficiências passíveis de serem corrigidas: as faltas de agenda para organização da VD e de informações sobre os pacientes; entendemos que temos governabilidade para resolução do problema. A VD é um momento em que a equipe e o paciente estão mais próximos e há um vínculo mútuo de confiança e afeto. É um momento em que são compartilhadas informações importantes para toda a família sobre o paciente e suas necessidades. Desta forma, o objetivo é planejar e organizar o atendimento aos pacientes de visitas domiciliares. Criaremos tabelas no Microsoft Office Excel 2007, com informações sobre a doença que determinou aquele paciente como alvo de VD, comorbidades, medicamentos em uso, situação do paciente (acamado, cadeirante, deambula), data da última e da próxima. Outras tabelas menores poderão ser criadas segundo a necessidade. Através dessa estratificação pretendemos aprimorar as VD com ênfase na prevenção de complicações, orientações dietéticas, promover a adesão ao tratamento, além de facilitar a reabilitação dos pacientes, encaminhando-os aos serviços de fisioterapia e fonoaudiologia. Destacamos também a importância das orientações fornecidas ao paciente e cuidadores sobre sua doença, principalmente daquelas com perda função cognitiva e de capacidades de atividades diárias. Fortaleceremos os cuidados com os pacientes acamados e cadeirantes a fim de prevenir e cuidar de úlceras de pressão, fazendo visitas mais frequentes a esse grupo de pacientes.