O ACOLHIMENTO COMO UM DISPOSITIVO PARA A ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO E QUALIFICAÇÃO DA ATENÇÃO À SAÚDE NA UBS DO MUNICÍPIO DE CÂNDIDO RODRIGUES.

Abstract

A saúde de Cândido Rodrigues está centrada em uma unidade funcionando 24 horas, por ser a única porta de entrada do Sistema Único de Saúde (SUS) é fundamental organizar e qualificar a recepção destes usuários. Diante disso, pretende-se capacitar a equipe através de reuniões, rodas de conversas e oficinas quanto a prática do acolhimento e construir coletivamente o fluxo de atendimento dos usuários. Espera-se que o acolhimento oriente a reogarnização do processo de trabalho, otimizando o desempenho de cada profissional e ampliando o papel de cada um, facilitando o acesso aos serviços correspondentes ao problema apresentado através dos fluxogramas e principalmente, valorizando a resolutividade na atenção primária.