Melhoria da Atenção aos Usuários com HAS e/ou DM Pertencentes à Área de Abrangência da UBS Nimio Insfran Martinez, Rio Branco/AC

Abstract

BRÍGIDO, Cibele Cristina Cunha. Melhoria da atenção aos usuários com HAS e/ou DM pertencentes à área de abrangência da UBS Nimio Insfran Martinez,Rio Branco/AC . 2015. 101F. Trabalho de Conclusão de Curso. Curso de Especialização em Saúde da Família. Universidade Federal de Pelotas, Pelotas, RS.

O presente estudo teve como objetivo melhorar a atenção aos usuários portadores de hipertensão e/ou diabetes pertencentes à área de abrangência da Unidade Básica de Saúde (UBS) Nimio Insfran Martinez, que pertence ao segmento da URAP (Unidade de Referência da Atenção Primária de Saúde) Francisco Roney Meireles, em Rio Branco, estado do Acre. A escolha do foco da intervenção realizada teve por base uma prévia análise situacional a fim de uma importante apropriação da realidade, quando foi verificada a necessidade de investimentos nesta área programática, tanto no que diz respeito à ampliação da cobertura, quanto na necessidade de melhorar a qualidade da atenção ofertada, justificando, dessa forma, a intervenção realizada. As ações implementadas envolveram quatro eixos temáticos: Monitoramento e avaliação; organização e gestão do serviço; engajamento público e qualificação da prática clínica. Foi então proposta, a realização de um conjunto de ações sistematizadas que envolveram incrementar a cobertura a hipertensos e/ou diabéticos, melhorar a qualidade da atenção a hipertensos e/ou diabéticos, melhorar a adesão de hipertensos e/ou diabéticos ao programa, melhorar o registro das informações, mapear hipertensos e/ou diabéticos de risco para doença cardiovascular, bem como promover a saúde dos hipertensos e/ou diabéticos. A intervenção foi realizada entre os meses de março e abril de 2015. Os resultados desta investigação foram apresentados e analisados de forma qualitativa e quantitativa, possibilitando, dessa forma, a apreciação de cada um deles, como os benefícios obtidos, as fragilidades identificadas e a positividade de escoamentos. Conseguiu-se incrementar a cobertura de atenção para 100%, tanto para os usuários com hipertensão, quanto para os diabéticos e melhoramos consideravelmente a qualidade da atenção ofertada em diversos aspectos, apresentados nos resultados. Foram muitos os ganhos obtidos para a comunidade, bem como para a equipe de saúde e para o serviço, sendo apresentados relatórios aos gestores e à comunidade contendo os resultados finais do período avaliado de forma sistemática, por meio de indicadores validados. A intervenção foi incorporada à rotina do serviço e pretende-se seguir fortalecendo as ações já implementadas, bem como ampliar a proposta para outras ações programáticas, utilizando-se da mesma proposta metodológica e qualificando a oferta do cuidado em saúde ofertado por nossa unidade.

Palavras-chave: Saúde da Família; Atenção Primária à Saúde; Doença Crônica; Diabetes Mellitus; Hipertensão.