Melhoria da Atenção aos Hipertensos e/ou Diabéticos na UBS Sede, São João do Arraial/PI

Abstract

AGUILERA, Marleivis Alonso. Melhoria da atenção aos hipertensos e/ou diabéticos na UBS sede, São João do Arraial/PI. 2015. 90f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização). Especialização em Saúde da Família. Universidade Aberta do SUS / Universidade Federal de Pelotas, Pelotas. Meu estudo é sobre a atenção a usuários Hipertensos e/ou Diabéticos. Trata-se de duas doenças que causaram muitas mortes nos últimos anos devido a suas complicações e ao mau seguimento e atendimento destas, sejam pelos profissionais da saúde como pelos próprios usuários que não se conscientizam de sua doença. Assim, nosso objetivo foi melhorar a atenção de hipertensos e/ou diabéticos na UBS Sede, do município São João do Arraial/PI. Para isto nós desenvolvemos ações de Monitoramento e Avaliação, de Organização e Gestão do serviço, de Engajamento Público e de Qualificação da prática clínica. Foi necessário capacitar a equipe com os protocolos de atendimento destas doenças, realizar monitoramento dos registros de Hiperdia, implantar a ficha espelho, monitorar os prontuários e avaliar a qualidade do exame clínico dos usuários, a realização dos exames complementares, a avaliação do risco cardiovascular, se o tratamento existe na farmácia popular, a necessidade de tratamento antitabagista e sua presença, se receberam informações sobre a importância da participação nas consultas, a realização correta do tratamento, dos exames complementares, da alimentação saudável, da prática de atividades físicas, da saúde bucal e do tratamento antitabagista. A população de nossa área de abrangência está dada por 2221 habitantes e nossa população alvos é de 1.414 pessoas, a partir de 20 anos de idade. A intervenção envolveu 219 usuários hipertensos e 91 diabéticos, alcançando, ao final, 100% de cobertura. O impacto da intervenção ainda é pouco percebido pela comunidade, em geral. Os hipertensos e diabéticos demonstram satisfação com a prioridade no atendimento, porém gera insatisfação na sala de espera entre os membros de outras comunidades. A intervenção teve muita importância para o serviço porque muitas das atividades de atenção a Hipertensão e Diabetes eram concentradas na médica e agora são feitas também pela enfermeira e a classificação de risco dos hipertensos e diabéticos tem sido crucial para apoiar a priorização do atendimento dos mesmos. Ademais, a intervenção reviu as atribuições da equipe viabilizando a atenção a um maior número de pessoas. Esta atividade promoveu o trabalho integrado da médica, da enfermeira, da auxiliar de enfermagem, das ACS e da recepcionista onde cada qual tem bem diferenciado seu trabalho, melhorou o acolhimento do usuário, a busca ativa dos faltosos as consultas de todos os programas priorizados, assim como a verificação da pressão arterial e hemoglicoteste dos que o necessitam e ao final de cada semana toda a equipe realiza o monitoramento dos registros de todos os programas realizados na semana.