Este recurso educacional compõe o curso Situações Relacionadas ao atendimento à Demanda Espontânea na Atenção Primária à Saúde ofertado pela UNA-SUS/UFMA. Trata-se de um PDF interativo com objetivo de levar o leitor a compreender a comunicação de más notícias. Além deste, há mais recursos relacionados à situações relacionadas ao atendimento à de...