Title: Atividade 03 - Off line
Course: 2013/1 Modelo Assistencial e Atenção Básica à Saúde - AL1 > Section: Seção 3

Unidade Didática I

Módulo: Modelo Assistencial

Atividade 03 - Off line

Leia o relato a seguir e identifique os atributos de qualidade presentes e ausentes e relacione suas consequencias sobre o cuidado prestado pela equipe de saúde.

Caso da Dona Maria Silva

Dona Maria é viúva e tem 65 anos. Mora na comunidade de Vila Formosa há cerca de 10 anos. Anteriormente, morava na zona rural, de onde saiu juntamente com várias outras famílias em função da expansão do plantio de soja por grandes empresas e da concentração fundiária decorrente dessa expansão. Há aproximadamente oito anos procurou a unidade de saúde com queixas de cefaleia, tendo sido diagnosticada hipertensão arterial. Desde então vem fazendo uso irregular de anti-hipertensivos. Apresentou quadro de AVC e foi internada no hospital local por 15 dias. Recebeu alta hospitalar com limitações importantes de movimentos.

Três dias após a alta hospitalar, o agente comunitário responsável pela microárea onde Dona Maria reside tomou conhecimento de sua saída do hospital e comunicou o fato a um dos membros da equipe.

Quinze dias após a alta hospitalar, numa sexta feira à tarde, sua filha procurou a unidade e solicitou uma visita domiciliar à equipe. O auxiliar de enfermagem realizou a visita no mesmo dia e encontrou Dona Maria emagrecida, com cuidados higiênicos precários, níveis pressóricos elevados, uso irregular da medicação prescrita e com escaras de decúbito. Frente a essa situação, realizou o curativo das escaras, orientou sobre os cuidados de higiene, a alimentação, o uso correto da medicação e os cuidados com as escaras. Retornando à Unidade, comunicou o caso à enfermeira, que decidiu realizar uma visita na segunda-feira pela manhã junto com o auxiliar de enfermagem.

Em sua visita, constatou que Dona Maria encontrava-se bastante debilitada, com níveis pressóricos elevados e com as escaras apresentando sinais de infecção. Diante desse quadro, orientou a família sobre os cuidados gerais com a higiene e alimentação e o uso correto da medicação. Realizou o curativo das escaras aproveitando para demonstrar aos familiares e ao auxiliar de enfermagem a técnica e os cuidados a serem prestados em pessoas que desenvolvem ou apresentam o risco de desenvolver escaras de decúbito.

Retornando à unidade, registrou o caso no prontuário da Dona Maria e agendou a visita do médico para o dia seguinte.