Brasil. Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca.
Módulo que aborda a importância do acolhimento para a qualificação da atenção básica. Trata este dispositivo transformador de garantia da ampliação do acesso e da qualidade da atenção prestada como uma questão complexa.
Discute a necessidade de organizar o acolhimento aos usuários e de conciliar a agenda de consultas programadas com a demand...