MELHORIAS NO ACOLHIMENTO E DESENVOLVIMENTO DE TRIAGEM EM UMA UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE

Abstract

O acolhimento evoca um sentido de urgente atualidade na Atenção Primária à Saúde (APS), no qual assume uma postura polissêmica, uma vez que agrega múltiplos discursos e práticas na saúde. O acolhimento proporciona uma representação que reporta para compreendê-lo como um momento de encontro mediado pela escuta e pelo vínculo, o que aciona um sentido de disponibilidade de tempo e compromisso para a sua realização. Objetiva-se desenvolver uma intervenção para melhorias no acolhimento e desenvolvimento de triagem na Unidade. Trata-se de um projeto de intervenção que será desenvolvido com o apoio de toda equipe multiprofissional em virtude das seguintes metas: capacitar 100% da equipe a respeito do acolhimento e humanização da assistência/ duas semanais; 100% de cada demanda de saúde serão organizadas em um cronograma diário/ 1 mês; 100% das demandas de saúde espontâneas serão avaliadas pela triagem da enfermeira/ 1 mês. Portanto, levando em consideração os problemas em relação ao acolhimento e triagem na UBS Chico Raimundo espera-se que o desenvolvimento deste projeto possa trazer melhorias diretas e consequentemente oferecer um serviço de qualidade a população.