FICHA TÉCNICA DO RECURSO
Acolhimento e demanda espontânea na atenção básica
Área temática
(dc.subject.classification
)
Atenção Primária / Saúde da Família
Doenças Crônicas
Políticas de Saúde e Planejamento
Autor
(dc.contributor.author
)
Brasil. Fundação Oswaldo Cruz. Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca.
Engstrom, Elyne Montenegro
Franco, Túlio Batista
Gutiérrez, Adriana Coser
Motta, Carolina Steinhauser
Romano, Valéria Ferreira
Torres, Aline Arrussul
Avaliação do recurso educacional
(unasus.evaluation
)
2013::Ana Carolina de Souza Pieretti::expert
2013::Ana Carolina de Souza Pieretti::expert
2013::André Petraglia Sassi::expert
2013::André Petraglia Sassi::expert
2013::Secretaria de Gestão do Trabalho e Educação em Saúde (SGTES)::expert
2013::Secretaria de Gestão do Trabalho e Educação em Saúde (SGTES)::expert
2014::Henriette Santos::expert
Carga horária
(unasus.typicalLearningTime
)
45 horas
Conteudista
(dc.contributor.contentProvider
)
Engstrom, Elyne Montenegro
Franco, Túlio Batista
Gutiérrez, Adriana Coser
Motta, Carolina Steinhauser
Romano, Valéria Ferreira
Torres, Aline Arrussul
Coordenador geral
(dc.contributor.mainCoordinator
)
De Seta, Maurício
Gondim, Roberta
Grabois, Victor
Gutiérrez, Adriana Coser
Data da publicação original
(dc.date.issued
)
2015-05-09
Data de publicação no ARES
(dc.date.available
)
2015-05-09T21:37:58Z
Data de submissão ao ARES
(dc.date.accessioned
)
2015-05-09T21:37:58Z
Designer gráfico
(dc.contributor.graphicalDesigner
)
Knorr, Daniela
Siggia, Andre
Designer instrucional
(dc.contributor.instructionalDesigner
)
Prado, Beatriz
Detentor(es) do direito autoral
(dc.rights.holder
)
Escola Nacional de Saúde Pública Sérgio Arouca – Ensp/ Fiocruz
Editor de Audiovisual
(dc.contributor.vídeoEditor
)
Abreu-Fialho, Ana Paula
De Seta, Maurício
Santos, Henriette dos
Endereço do recurso no repositório
(dc.identifier.uri
)
https://ares.unasus.gov.br/acervo/handle/ARES/2102
Extensão
(dc.format.extent
)
Módulo digital composto por textos, artigos, e vídeos; organizado em três blocos, a saber: Acesso e acolhimento; demanda espontânea; processo de trabalho.
Idioma
(dc.language.iso
)
pt_BR
Instituição
(dc.mediator
)
Escola Nacional de Saúde Pública (ENSP/Fiocruz)
Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz)
Nível educacional
(dc.audience.educationLevel
)
Educação superior
Objetivos de aprendizagem
(unasus.educationalDescription
)
- Abordar a organização do acolhimento aos usuários
- Discutir estratégias de conciliação da agenda de consultas programadas com a demanda espontânea
- Conhecer algumas alternativas de manejo e operacionalização dos conceitos: acesso, acolhimento, demanda espontânea e processo de trabalho de uma equipe de atenção básica.
País
(dc.location.country
)
BRA
Palavras-chave (em linguagem natural)
(dc.subject.keyword
)
Acolhimento
Atenção básica
Classificação de risco
Demanda espontânea
Modelos de atenção
Práticas de cuidado
Processo de trabalho
Redes de atenção
SUS
Território
Trabalho em equipe
Vulnerabilidade
Palavras-chave DECS
(dc.subject.decs
)
Assistência Centrada no Paciente
Atenção Primária à Saúde
Doença Crônica
Fluxo de Trabalho
Grupos de Risco
Planejamento em Saúde
Política de Saúde
Saúde da Família
Patrocinador
(dc.description.sponsorship
)
Ministério da Saúde - MS
Público-alvo : contexto
(dc.audience.context
)
Equipes de saúde da família e da atenção primária em todas as regiões do Brasil.
Público-alvo: ocupação
(dc.audience.occupation
)
Cirurgião-dentista da estratégia de saúde da família
Enfermeiro da estratégia de saúde da família
Médico de família e comunidade
Regime de direitos autorais
(dc.rights.type
)
Termo de cessão padrão UNA-SUS
Requisitos técnicos
(unasus.technicalRequirement
)
Para acessar o módulo é necessária conexão com a internet. O equipamento deve ter um navegador de internet (browser) instalado e saída de áudio para reprodução dos recursos audiovisuais.
Os navegadores homologados e suportados são: Mozilla Firefox 30; Google Chrome 35; Internet Explorer 10 e Safari 7.
Ressalta-se que o dispositivo de destino deve ter espaço 5Gb para receber o módulo.
Resumo
(dc.description.abstract
)
Módulo que aborda a importância do acolhimento para a qualificação da atenção básica. Trata este dispositivo transformador de garantia da ampliação do acesso e da qualidade da atenção prestada como uma questão complexa.
Discute a necessidade de organizar o acolhimento aos usuários e de conciliar a agenda de consultas programadas com a demanda espontânea.
Neste material, são propostas reflexões sobre temas como: acesso, acolhimento, demanda espontânea e processo de trabalho. Além disso, apresenta algumas alternativas de manejo e operacionalização dos conceitos antes citados a partir de situações próximas as do cotidiano de profissionais de saúde da atenção básica.
Tipo de recurso
(unasus.learningResourceType
)
Material multimídia
Título
(dc.title
)
Acolhimento e demanda espontânea na atenção básica
Versão do recurso educacional
(dc.description.version
)
Versão 1.0
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