DESAFIOS DA IMPLEMENTAÇÃO DE AGENDA AVANÇADA EM UMA USF DE ITAPECERICA A SERRA/SP

Abstract

O objetivo deste trabalho é discutir e testar a adoção de uma agenda de acesso avançado na Unidade de Saúde da Família de Mombaça em Itapecerica da Serra/SP. O Acesso Avançado(AA) tem como principal norteador o ditado: Faça hoje o trabalho de hoje. Assim, tem como propósito direto diminuir a taxa de ausência das consultas, diminuir a demanda reprimida por atendimento, como isso, otimizando e ampliando o acesso aos serviços de saúde pública pelo usuário. A modificação, partindo da agenda tradicional que é o tipo mais utilizado no local, teve que passar por um agendamento misto, com parte das vagas sendo por demanda espontânea, e por último por adoção do AA, admitindo e considerando as limitações e realidade local. O resultado esperado é, além das características da AA já citadas, promover a humanização e dar mais eficiência ao Sistema Único de Saúde(SUS) na esfera do local.