A Estratégia de Saúde da Família do Bairro da Serra, em Serra Negra/SP, é a principal porta de entrada dos usuários da zona rural  à rede de atenção básica de saúde. Dentre os problemas encontrados nesta unidade, podemos citar a falta de agendamento de consultas e, principalmente, a má adesão ao tratamento pelos pacientes. Grande parte disso se ...