Introdução: Unidade Básica de Saúde do município de São Sebastião do Alto, no Estado do Rio de Janeiro, atende 2.361 pessoas e apresenta, dentre outras demandas, desafios quanto a organização das ações assistenciais, que acarretam na descontinuidade de tratamentos e acompanhamentos, limitações ao acesso à atenção à saúde por alguns usuários com ...