MESQUITA, Paulo Ricardo Meireles
O primeiro acesso aos serviços de saúde é por meio da Atenção Primária à Saúde, para a maioria da população. Porém, o acolhimento da clientela nas Unidades Básicas de Saúde se constitui em uma tarefa complexa, pois devido ao grande número de usuários, a garantia de um atendimento com qualidade a todos os usuários, em grande parte, não se realiza...