FERREIRA, Julia Cruz Santos E
Introdução: A dificuldade de agendamento de pacientes prioritários e pico de demanda em alguns horários é um problema frequente e presente em muitas unidades de saúde do Brasil. Nas tradicionais filas, os pacientes disputam sem critério algum, exceto à hora de chegada, algumas vagas para atendimento médico. Na unidade de saúde onde atuo, essa ta...