O problema escolhido para ser enfrentado por esse projeto de intervenção é a falta de um acolhimento eficiente na Unidade Básica de Saúde Santa Tereza, no município de Jandira- São Paulo, problema além de afetar o funcionamento da equipe acaba a sobrecarregando o profissional médico, aumentando a procura pelo atendimento de urgência e emergência...