Plano de intervenção: estratégia de acolhimento à demanda espontânea na Unidade Básica de Saúde de Pinheiro, Maranhão

Abstract

O acolhimento é ação fundamental na Estratégia de Saúde da Família, para garantir a criação de vinculo entre equipe e usuários, e facilitar a adesão aos tratamentos propostos. O objetivo do plano de ação aqui descrito foi elaborar uma estratégia de acolhimento para ampliar o poder de resolução da Equipe de Saúde da Família da Unidade Básica de Saúde Kiola Sarney, no município de Pinheiro-MA frente à demanda espontânea da comunidade. Trata-se de uma pesquisa-ação, a ser desenvolvida entre os meses de julho e dezembro/2018. Espera-se com as intervenções propostas a melhoria do acolhimento, maior humanização e consequentemente melhor assistência aos públicos trabalhados: idoso, gestante, puérpera, homens e crianças. Foram propostas reuniões com a equipe e momentos de acolhimento, com posterior discussão para agregar maior aprendizagem.