CHATBOTS EM ATENÇÃO BÁSICA : MANEJO DA GLICEMIA CAPILAR EM DIABÉTICOS INSULINO-DEPENDENTES .

Abstract

As Doenças Crônicas Não Transmissíveis (DCNT) são consideradas pela Organização Mundial de Saúde (OMS) um dos maiores problemas de saúde pública no mundo. Nesse contexto, diversas ferramentas envolvendo telemedicina vem ganhando forma, tornando-se uma modalidade frequente para consultas na área da Saúde. Na Atenção Primária, diversas modalidades podem ser utilizadas. Uma delas são os Agentes de Conversação. A proposta de intervenção envolverá o desenvolvimento e aplicação de CHATBOTS, com interface com aplicativo de mensagem instantânea, via celular, para o monitoramento da glicemia capilar em pacientes diabéticos. or meio de mensagens automatizadas, serão elaborados relatórios de controle, com mensagens automáticas, bem como orientações pertinentes ao manejo da doença, com cunho educacional. Serão implementados rotinas de vigilância, como lembretes para o abandono de medições.Serão alocados pacientes para uso da plataforma, e comparados ao tratamento usual, com consultas médicas somente presenciais. O desfecho clínico proposto será avaliar o alvo terapêutico no controle glicêmico, por meio da Hemoglobina Glicada (HbA1c) para os diabéticos insulino-dependentes, além da porcentagem de medições dentro do alvo terapêutico, de forma a observar a variabilidade glicêmica.