ACOLHIMENTO NA UNIDADE DE ATENÇÃO BÁSICA DE SAÚDE VILA ALICE EM VICENTE DE CARVALHO/ GUARUJÁ -SP

Abstract

As práticas de acolhimento foram ferramentas muito faladas durante o curso de Especialização em Saúde da Família e Comunidade, o que me chamou a atenção para estas práticas dentro da Unidade Básica em Vicente de Carvalho-Guarujá. Há uma grande demanda de usuários que buscam a unidade diaramente ,o que gera uma grande quantidade de pessoas dentro da unidade, filas que se formam de madrugada para conseguir agendar uma consulta médica. Por esses motivos buscamos diariamente formas que proporcionem a integralidade, equidade além de práticas e medidas preventivas ou terapêuticas para os usuários do SUS. Após participar de uma reunião de equipe em que foi falado de práticas de acolhimento, iniciamos uma nova proposta de acolhimento, afim de buscar a reorganização de fluxo, redução de "filas da madrugada", "encaixes" e também possibilidade de assistência a demada reprimida da população.