A IMPORTÂNCIA DA TRIAGEM E DA CLASSIFICAÇÃO DE RISCO NA ATENÇÃO BÁSICA

Abstract

No desenvolvimento de meu trabalho em uma unidade de Estratégia de Saúde da Família (ESF) foi observado uma maior dificuldade na realização da triagem da demanda abrangida, onde, por vezes os pacientes buscavam atendimento de questões que poderiam ser resolvidas na propria unidade no entanto com consulta agendada, um acolhimento com escuta qualificada, grupos ou rodas de conversas educativas desenvolvidos na unidade e alguns casos graves deveriam procurar rapidamente uma unidades de pronto atendimento, aumentando assim o fluxo de usuários, bem como, alguns usuários não aguardavam a avaliação adequada, exigindo serem encaminhados para o serviço especializado. O Ministério da Saúde ao aprovar a Política Nacional de Atenção Básica (PNAB) em 2011, fez da Saúde da Família (SF) o modelo preferencial de reorganização da atenção primária no SUS, preconizando a implantação de ações focadas na promoção da saúde, prevenção de doenças, e tratamento e reabilitação de pacientes através de uma equipe multidisciplinar, onde os usuários passam por uma triagem adequada, de acordo com a classificação de risco, sendo acolhidos de forma humanizada e eficaz. Minha proposta de intervenção se baseia no melhoramento da triagem e classificação de risco, promovendo o acolhimento dos pacientes e atuando de forma preventiva e mais ampla no cuidado dos mesmos.