SUPERVISÃO DOS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE: UMA QUESTÃO DE CORRESPONSABILIDADE A SER TRABALHADA NA ESF SANTA TEREZA NO MUNICÍPIO DE TAUBATÉ

Abstract

Considerando as diferentes dificuldades enfrentadas pela Equipe, rotineiramente, devido à desorganização das atribuições de Agentes Comunitários de Saúde (ACS), o presente estudo tem como objetivo identificar e aprimorar distintas situações relacionadas a postura e conduta dos ACS que atuam na Unidade Básica de Saúde do bairro Jardim Santa Tereza, no município de Taubaté. De acordo com a realidade observada, percebe-se que o maior impasse se relaciona com a fragilidade da gestão, sendo assim, ações como: cadastramentos e atualizações de dados, reuniões em Equipe e uma ouvidoria centrada nas queixas da população atendida se fazem necessárias. Portanto, espera-se como resultados a melhoria na compreensão das necessidades de cada microárea, o reconhecimento das vulnerabilidades que necessitam de intervenção, uma busca ativa mais efetiva, o monitoramento de diversos tratamentos tais como a administração de anticoncepcionais orais e injetáveis, bem como salientar a importância da prevenção por meio de acompanhamento e verificação de cadernetas vacinais, impactando diretamente na melhoria na prestação de serviços dos trabalhadores envolvidos.