A RELAÇÃO ENTRE O MODELO DE ACESSO AVANÇADO E O ABSENTEÍSMO DE PACIENTES ÀS CONSULTAS NA REDE DE ATENÇÃO BÁSICA DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE NA USAFA MIRIM 1

Abstract

O absenteísmo às consultas médicas agendadas, isto é, o não comparecimento a um compromisso pactuado, em grande escala dentro do sistema de saúde gera um gasto infrutuoso dos recursos públicos usados na área da saúde. Na USAFA Mirim é possível observar uma perda grandiosa de atendimentos agendados no serviço, por absentismos que poderiam ser evitados. A proposta deste projeto de intervenção é realizar uma pesquisa quantitativa, analítica, observacional e transversal que visa comparar as taxas de absenteísmo às consultas agendadas por parte da população vinculada a esta USAFA, e posteriormente com base nos achados sustentar programas visando a diminuição da problemática. O levantamento dos dados será realizado usando o banco de dados do sistema online utilizando, a Olostech®, considerando o número de vagas disponíveis, vagas agendadas e o número de pacientes que faltaram a seus agendamentos. Posteriormente será criado um gráfico das informações usando métodos convencionais como a processador de dados da Microsoft Excel®, para discussão em reunião de equipe e fixação nos murais na própria USAFA a fim de conscientizar a população, e por fim será disponibilizado um espaço para contatar os pacientes e relembrar das horas marcadas na USAFA ou remarcar, se for o caso.