ÍNDICES DE ABSENTEÍSMO ENTRE USUÁRIOS DA UBS AMANDA II COMPARANDO DOIS MODELOS DE AGENDAMENTO

Abstract

O absenteísmo às consultas médicas previamente marcadas é um problema que interfere com a efetividade dos serviços de saúde. Neste contexto, a reorganização da agenda dos profissionais é central no sentido de garantir o acolhimento e a continuidade do cuidado. Na UBS Amanda II, no município de Hortolândia, foi proposto o presente Projeto de Saúde no Território, comparando dois modelos de agendamento e avaliando o impacto do novo modelo de agendamentos nos índices de absenteísmo, problema reconhecido como significante por múltiplos profissionais de saúde e coordenação da UBS.