Cadastramento da Comunidade pelos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e equipe de saúde, na Unidade Básica De Saúde (UBS) Doutor Joaquim Pereira Machado no município de Cardoso Moreira, RJ

Abstract

Introdução: A demora na informatização do posto de saúde e o não treinamento dos funcionários, agentes e enfermeiros, tiveram como consequência informações incompletas e até ausentes de dados cadastrais importantes para o atendimento integral e qualitativo da comunidade, pois dificulta o reconhecimento e análise dos problemas atuais da população. Objetivo: Em decorrência dessas informações incompletas ou ausentes, observamos a necessidade de aumentar e melhorar o cadastramento dos usuários pertencentes à área de abrangência da UBS. Metodologia: O estudo se desenvolveu através de visitas domiciliares programadas, realizadas pelos agentes comunitários de saúde (ACS) e entrevistas na própria unidade, pela equipe de saúde. O projeto se desenvolveu em um período de oito meses, através de reuniões bimensais, entre os membros da equipe envolvidos no estudo e capacitação dos profissionais da unidade, as análises dos dados coletados, e principalmente os problemas vividos na comunidade, foram alvo de discussões em equipe para descobrir formas de melhor atuação pra ajudar a população a solucionar os anseios vividos pela comunidade. Resultados esperados: O número de cadastramentos da comunidade local aumentou em 38%, assim como o preenchimento correto de dados. Identificamos indivíduos com mais de um cadastro no sistema (40%). Obstáculos também foram identificados pelos profissionais, como: não aceitação das visitas domiciliares realizadas pelo Agente Comunitário de Saúde (13%), não encontrarem a família no horário da visita (40%) e não aceitação do ACS como um profissional de saúde (4%). O cadastro das famílias, realizado durante a visita domiciliar, possibilita real conhecimento das condições de vida daquelas residentes na área de atuação da saúde da família, possibilitando cada vez mais um atendimento específico para aquela comunidade em particular.