Tempo de espera para consultas especializadas na Unidade Básica de Saúde de Jardim Carapina, Serra – ES

Abstract

A Unidade Básica de Saúde (UBS) de Jardim Carapina em Serra-ES oferece atendimento a um total aproximado de 25.820 moradores - somando a população cadastrada atualmente pelas quatro equipes de Estratégia Saúde da Família (ESF). Um de seus problemas mais relevantes reside no grande tempo de espera para consultas referenciadas ao especialista. A causa está ligada principalmente ao número reduzido de profissionais comparado à população do município e inclusive à falta de algumas especialidades no momento, o que aumenta ainda mais essa fila de espera. O objetivo desse projeto de intervenção é diminuir o tempo de espera dos pacientes para as consultas com o especialista, baseando-se na revisão dos encaminhamentos em aberto no sistema de regulação da UBS realizada por médicos, enfermeiros e agentes de saúde das equipes de ESF. Espera-se que, com essa ação, num período de 3 - 6 meses, mais da metade dos pacientes que aguardam uma especialidade tenham seus problemas revistos, o que não significa necessariamente oferecer sempre uma resolução completa de suas patologias, mas, ao menos, alívio significativo enquanto aguarda-se uma conclusão.