Construção de um fluxo de atendimento ao usuário das UBS Amazonas e Pará, Areal - Rio de Janeiro

Abstract

A Unidade Básica de Saúde (UBS) tem como um dos principais fundamentos a porta de entrada do usuário do Sistema Único de Saúde, sendo assim crucial que o paciente receba um acolhimento e atendimento adequado, sendo assim encaminhado para o local adequado e que resolva o que lhe fez procurar a UBS Após um longo período de atendimento, foi notório como a comunidade Amazonas e Pará tem dificuldade nesse primeiro acesso devido a falta de organização da agenda de atendimento do médico e enfermagem. O objetivo desta intervenção é a construção de um fluxo de atedinmento ao usuário das UBS Amazonas e Pará, na cidade de Areal - Rio de Janeiro. O projeto tem como foco duração de 8 meses, onde será feito levantamento de dados, a principal população não atendida e como será feito o planegamento e fluxo para diminuir o número de consultas de demanda e aumentar o número de consultas agendadas, tendo assim todos uma chance real de atendimento adequado. Além disso, torna-se indispensável realizar a conscientização e educação da população para um atendimento adequado e digno a todos. Assim sendo, espera-se que número da comunidade Amazonas e Pará consigam entrar no fluxo de atendimento na UBS , que é a primeira procura do usuário.