Conciliando as demandas da Unidade Básica de Saúde (UBS): organização dos atendimentos

Abstract

O município de Itaara, no Rio Grande do Sul (RS), apresenta diversos problemas na organização do seu sistema de saúde. Grande parte das queixas é constituída por problemas como dor e exames de rotina. As patologias mais comuns são doenças osteomusculares, Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS) e Diabetes Mellitus (DM) e suas complicações: artrose, osteoporose, Insuficiência Cardíaca Congestiva (ICC) e Infarto Agudo do Miocárdio (IAM). Também ocorrem muitos atendimentos de urgência e emergência, principalmente pelo fato de não haver um serviço de pronto atendimento na cidade, sendo assim todas as demandas acabam indo à unidade de saúde, algumas acabam sendo urgências e emergências, precisando de estabilização, porém não há estrutura física para realizar o manejo inicial de um paciente grave. Assim, o objetivo será atender a demanda espontânea com as queixas trazidas pela população e as consultas de rotina sem sobrecarregar a equipe de saúde. Será realizada a estruturação dos atendimentos, com agendamento regular dos pacientes com doenças mais comuns, organizando também os atendimentos da demanda espontânea. Também serão realizadas atividades educativas com a equipe de saúde e grupos com a população sobre prevenção das complicações das doenças mais comuns. Busca-se assim aprimorar a organização dos atendimentos, melhorando a qualidade dos mesmos na nossa unidade de saúde. O enfoque nas atividades de prevenção junto à população pode significar uma diminuição nos atendimentos da demanda espontânea, melhorando tanto para a equipe, diminuindo a sobrecarga de atendimentos, como para a população, melhorando a assistência prestada.