Implementação de sala de acolhimento na Unidade Básica de Saude Paquetá em Brusque - SC

Abstract

Introdução: o acolhimento é um recurso necessario em qualquer unidade basica de saude. Um ambiente destinado a este ato de individualizaçao e humanização na acolhida do paciente e contribuiu com melhora do fluxo de trabalho, menor sobrecarga da agenda médica, ampliando o numero de consultas medicas necessarias. Assim como aumentando a resolutividade de todos dentro da equipe, otimizaçao da consulta de enfermagem e melhora dos casos de sindrome de Bornout dentro da equipe. Nesse sentido, este trabalho possui como objetivo Melhorar o acolhimento da população atendida na Unidade de Saúde Paquetá do município de Brusque - SC. Metodologia: para isso, a equipe se reorganizou, otimizando o espaço, e então implementando uma sala destinada ao acolhimento das demandas espontaneas e programadas. Local onde o profissional tecnico de enfermagem encaminha o paciente para o melhor fluxo possivel para a resoluçao do problema apresentado. Resultados Esperados: Assim espera-se com esse trabalho um processo de trabalho que acolha o paciente, e que facilite por meio de ferramentas diminuiçao do indice de burnout que se encontra toda a equipe, assim como a otimizaçao de recursos de consulta medica disponivel.