Capacitação de equipe multidisciplinar da Clínica da Família Odicéia Morais, Nova Iguaçu-RJ

Abstract

Introdução: A Clínica da Família Odicéia Morais, em Nova Iguaçu (RJ), enfrenta, como a maioria das clínicas das regiões metropolitanas e das grandes cidades, dificuldades em realizar atendimentos de qualidade devido ao grande volume de pacientes, infraestrutura deficiente e falta de capacitação da equipe. Tudo isso acrescido ao estresse diário pode levar à desmotivação individual, dificultando mais ainda a obtenção de resultados eficientes. O PSF é uma reorganização do modelo assistencial de saúde, no qual as equipes são multidisciplinares e objetivam aproximação com o paciente e o ambiente em que ele vive. Estes profissionais devem desenvolver habilidades de trabalho em equipe, manejo de situações adversas, relacionamento e comprometimento com o usuário para ter entendimento da sua forma de enxergar o processo de adoecimento e acolhimento. Objetivo: Capacitar e motivar todos os profissionais da Clínica da Família Odicéia Morais em relação aos atendimentos de saúde aos seus usuários. Metodologia: A população a ser estudada será composta por colaboradores das diversas áreas de atuação (médicos, enfermeiros, dentistas, agentes comunitários de saúde e administração) da Clínica da Família Odicéia Morais, no qual serão capacitados e motivados em relação aos atendimentos de saúde aos pacientes. Serão realizadas reuniões com todos os membros das equipes que compõem a ESF, serão coletados dados sobre as principais dúvidas no âmbito intelectual e os principais desafios no âmbito motivacional pessoal, e serão apresentados os protocolos do MS referentes aos principais atendimentos da unidade: HAS, DM e Saúde Mental. As ações ocorreram entre agosto e novembro de 2020. Resultados esperados: Espera-se que essa intervenção possa contribuir para a compreensão das necessidades intelectuais e práticas de cada profissional entorno das comorbidades mais prevalentes na atenção básica a saúde que colaboram na Clínica Odicéia Morais, no âmbito intelectual e motivacional, contribuindo para identificar as principais deficiências e corrigi-las.