Introdução: O presente trabalho surgiu após o levantamento e problematização das debilidades da dinâmica de funcionamento do posto, observou-se, entre outras questões, a inexistência e demora do acolhimento da demanda expontânea dos pacientes da Unidade Básica de Saúde Santa Clara, no município de Alvorada, Rio Grande do Sul. Objetivo: Construir...