CAPACITAÇÃO DO MEDICO RESPONSÁVEL PELO PSF DE SANTA TEREZINHA PARA EMISSÃO/ VERIFICAÇÃO DE LAUDOS DE ELETROCARDIOGRAMA.

Abstract

Existe uma longa fila de espera no SUS. Atualmente, no município de Franca, exames de baixa complexidade como os eletrocardiogramas são marcados trimestralmente e os laudos ainda vem com muitos vícios de interpretação, traduzindo esta longa espera em diagnósticos tardios e muitas vezes equivocados. Este é um problema freqüente na UBS Santa Terezinha da cidade de Franca SP onde pretende-se intervir no último trimestre do ano de 2018. No presente trabalho propõe-se a avaliar se a capacitação do médico responsável pelo PSF refletirá num maior grau de satisfação dos pacientes ao diminuir o tempo de espera, assim como se superará os vícios de diagnóstico em laudos já emitidos. Objetivo geral: avaliar o grau de satisfação dos pacientes pela diminuição do tempo de espera para a realização do ECG, assim como superar-se os vícios de diagnóstico em laudos já emitidos. Método. Estratégia de divulgação do projeto; Treinamento dos profissionais; realizar mutirões para a realização de eletrocardiogramas de pacientes que já estão na fila de espera. Para a avaliação da satisfação dos pacientes em relação na diminuição do tempo na fila de espera será aplicado um questionário no momento de entrega de todos os laudos. Resultado Esperado: o presente estudo poderá repercutir numa alternativa para reduzir o tempo de espera na realização de eletrocardiogramas, assim como superar os vícios de diagnóstico em laudos já emitidos, obtendo um maior grau de satisfação dos pacientes; possibilitando diagnósticos oportunos e adequados, diminuindo a morbi-mortalidade da população da UBS, possibilitando um atendimento mais humano e resolutivo.